We make innovation that transform business
Digital Transformation
Entender las necesidades del negocio y procesarlas deberían generar una transformación digital basada en innovación. Un proceso de design thinking o la transformación de los procesos bajo un modelo Canvas es una de nuestras mas altas capacidades.
Logramos transformar a los líderes disruptivos en líderes digitales.
Design Thinking
Cuando hablamos de Consultoría en Design Thinking, hablamos de involucrarnos y trabajar de forma activa en un proceso de co-creación con nuestros clientes y sus usuarios.
Cada proyecto es diferente, un análisis previo y un ejercicio de contextualización, nos permite conocer mejor el sector, adaptándonos a las características y posibilidades de nuestros clientes.
Investigamos, analizamos, aportamos soluciones, creamos un plan estratégico y favorecemos el espacio adecuado para la innovación empresarial, organizacional, educativa o social, siempre desde la empatía con el usuario. De esta forma verás las cosas desde su punto de vista, pero haciendo que sean viables para la organización, tanto a nivel técnico como económico, lo que aumentará las posibilidades de éxito y posibilitará el ahorro de costos.
Nuestro asesoramiento comprende los siguientes procesos de diseño:
- La investigación de mercados
- El análisis del usuario
- La definición de los insights
- El proceso creativo
- El prototipado
- El testeo
- El desarrollo tecnológico
- La comunicación del producto, marca o servicio.
Somos pioneros en la utilización de metodología de design thinking en procesos consultivos. Estas actividades nos han permitido implementar la metodología de Design Thinking y desarrollar proyectos de innovación para organizaciones del sector financiero, retail, marketing, salud, oil & gas.
Hemos crecido, y hemos afrontado retos muy diversos, desde el diseño de servicios, experiencias o productos, hasta el rediseño de procesos, proyectos de transformación digital o gestión del cambio.
Plataforma de Pagos
Hoy la cercanía con el cliente y un viaje reducido en fricción convierten a una plataforma de pagos en el mejor aliado para generar nuevos productos y servicios acordes a las necesidades de los clientes. Es la evolución del negocio de pagos, que permite a los bancos, fintech, retailers y muchos actores que entienden la Transformación Digital, tener más con menos.
Los procesos y arquitecturas diseñados eficazmente permiten la excelencia operativa, la generación de productos totalmente innovadores y por sobre todo generar iniciativas mucho mas rentables y poderosas.
San Esteban Consulting ofrece soporte de extremo a extremo para ayudarte a realizar la transformación de los procesos y de las plataformas a través de:
- Definir y gestionar la estrategia, modelo de negocio y programas a través de nuestros servicios de consultoría, desarrollado en profundidad y con experiencia en la región.
- Definición de la arquitectura objetivo, plataforma de análisis / selección
- La implementación de una solución con nuestras plataformas hub de pago y servicios de mantenimiento de integración, pruebas, migración y fine tunning.
Tenemos plataformas de pago totalmente basada en micro servicios, escalables, tanto cloud como on premise, totalmente omnicanales, con mecanismos de acceso muy flexibles (web, SMS, voz, USSD, app móvil), que pueden administrar y/o soportar cuentas bancarizadas o no, multibilletera, pagos de facturas y envío de remesas. Ready to use.
En San Esteban Consulting te ayudamos a definir la estrategia, el diseño, la arquitectura y selección de las dos mejores plataformas implementadas en el mundo.
- + 130 deployments
- + 55 países
- + 1 Billón de usuarios
- + U$D 55 Billones en transacciones
ALGUNOS CLIENTES DE NUESTRAS PLATAFORMAS
Hub de pagos, envío de remesas, agenda de pago de servicios, billeteras móviles, marketing por proximidad
Mobile Experience
Vamos a ayudarte a crear relaciones mas fuertes con tus clientes y generar experiencias en profundidad. Utilizamos todas las tecnologías disruptivas para crear valor en las soluciones y la definición de estrategias.
Potenciando Personas
DESCUBRE LA CAPACIDAD QUE TIENES PARA GENERAR PRODUCTIVIDAD Y CONSEGUIR UN DESEMPEÑO SUPERIOR
Descubre el talento que necesita tu organización de acuerdo a un proceso de benchmarking patentado, evitando así contrataciones pobres y la pérdida de recursos.
Compromete a tu fuerza de trabajo por medio de la creación de estrategias de comunicación efectivas. Así podrás desarrollar el liderazgo de tu equipo y alcanzar los objetivos de desempeño que te propongas.
Desarrolla líderes emergentes y prepara tu organización para el siguiente nivel de crecimiento por medio de la aplicación de soluciones probadas para enfrentar retos y desafíos en el trabajo.
Actúa más allá de lo convencional. Fomenta la comprensión y el compromiso tanto a nivel individual como a nivel organizacional mediante establecimiento de una mentalidad que esté anclada en la responsabilidad. Continue reading “Potenciando Personas”
DevOps Essential Professional Certificate (DEPC)
DevOps es más que una tecnología o un conjunto de herramientas. Es una mentalidad que requiere una evolución cultural. Es la gente, el proceso y las herramientas adecuadas para hacer que el ciclo de vida para que su aplicación sea más rápida y más predecible.
DevOps PC explora el cambio en la mentalidad y el proceso de los enfoques tradicionales, mucho más si la organización ya no está adoptando los principios ágiles. Esta debe adoptar un enfoque de colaboración que reúna a todos los involucrados en la entrega, no sólo el desarrollo y las operaciones.
Contenido del Curso
Conferencias, ejercicios y discusiones.
Esta certificación proporciona una visión general de los conceptos básicos de DevOps.
Contenido del examen
- Información general sobre DevOps
- Historia de DevOps
- El propósito de DevOps Introducción a DevOps Definiciones de DevOps ¿Qué es DevOps?
- Lo que no es DevOps Beneficios de DevOps Ciclo de vida del desarrollo de software
- Desarrollo Ágil de Software Integración continua Entrega
- Supervisión
- Principios de DevOps Acrónimo CAMS
- Cultura
- Automatización
- Medición
- Compartiendo
- Roles y responsabilidades en DevOps
- Gerente de producto Desarrolladores
- Operaciones
- Negocio
- Desafíos organizacionales Gestión de la configuración Entrega continua
- Integración continua
- DevOps y ágil
- DevOps y Scrum
- DevOps y ITSM (ITIL)
- Cultura de DevOps
- Adopción Incremental DevOps Herramientas de DevOps (descripción general)
- Git
- Plataformas en la nube Estibador
- js
- Chef
- Jenkins
- Puppet
Recursos
- Lista de verificación
- Auto evaluación
- Análisis del informe actual
Thought Leadership
¿Cómo puedo saber cuando mi organización está lista para una Transformación Digital?
La transformación digital tiene el potencial de transformar su negocio; reduciendo los tiempos de ciclo, mejorando el servicio al cliente y agregando valor a sus productos. Sin… Read more “¿Cómo puedo saber cuando mi organización está lista para una Transformación Digital?”
¿Por qué el pensamiento de diseño debe ser el foco core en el desarrollo de la estrategia de negocio?
¿Cuántas veces has dejado una reunión formal y dudaste de que algo iba a cambiar realmente? Tantas veces nos reunimos para resolver un problema y no se… Read more “¿Por qué el pensamiento de diseño debe ser el foco core en el desarrollo de la estrategia de negocio?”
10 formas de mejorar la experiencia de banca digital
2017 deberá ser un año para mejorar la prestación de servicios clave y mejorar la experiencia del cliente a través de canales. Las opciones de banca digital disponibles se expandirán en gran medida en el próximo año, con el riesgo de no mantenerse al día con las expectativas, cada vez mayores, del consumidor.
About us
Diego San Esteban , a professional with over 26 years experience in consulting and advice developed throughout the region , trainer of trainers , and a leader in innovation with risk and security management focus, pioneers in creating a business consultancy based on Design Thinking, formed a team with multidisciplinary members with extensive knowledge by industry and specialization .
