Design Thinking (pensamiento de diseño)

Tiempos que exigen un cambio de enfoque en el diseño de productos y servicios, ya sean internos o para nuestros clientes.

“Es una disciplina que usa la sensibilidad y métodos de los diseñadores para hacer coincidir las necesidades de las personas con lo que es tecnológicamente factible y con lo que una estrategia viable de negocios puede convertir en valor para el cliente, así como en una gran oportunidad para el mercado” [Tim Brown, CEO IDEO]

Acerca de este curso/workshop

‘Design thinking’, o pensamiento de diseño en castellano, trata sobre como aplicar el tipo de pensamiento de diseño para la resolución de problemas de cualquier disciplina. El objetivo es buscar la innovación disruptiva a través de transitar las etapas de un proceso creativo. Una herramienta muy valiosa para la búsqueda de innovación en servicios, modelos de negocios o cualquier tipo de proyecto.

El objetivo de este curso no es resolver una problemática en particular sino de contextualizar la disciplina: de qué se trata y cómo puede servir para tu emprendimiento, conociendo las herramientas más importantes para las distintas etapas de un proceso de Design Thinking:

  • Empatizar: La comprensión de las necesidades para las cuales se está diseñando.
  • Interpretar: Plantear los problemas como oportunidades para soluciones creativas.
  • Idear: La generación de una gama de posibles soluciones.
  • Prototipar: Comunicar los elementos más importantes de las soluciones
  • Evaluar: Aprender qué funciona y qué no funciona para mejorar las soluciones.

Requisitos
No es necesario tener conocimientos previos en creatividad, innovación o Design Thinking para tomar este curso

 MAPA DEL CURSO
Introducción

  • ¿Qué es el design thinking?
  • Premisas del Design Thinking

El Proceso Creativo

  • El proceso creativo
  • Definir un desafío
  • Planificar y preparar

Empatizar

  • Introducción etapa Empatizar
  • Entender el desafío
  • Diseñar tu campo de investigación. Mapa de actores
  • Prepararse para cada entrevista
  • Entrevistar para empatizar. Tips
  • Compartir y documentar historias
  • Actividad: Entrevista

Interpretar

  • Introducción etapa Interpretar
  • Saturar y agrupar
  • Mapa de empatía + Actividad
  • Mapa de trayectoria
  • Mapa de relaciones
  • Personas
  • Definición de un problema y conclusión de las etapas Empatizar e Interpretar

Idear

  • Introducción etapa Idear
  • Preguntas ¿Cómo podríamos?
  • Reglas del brainstorming
  • Guiar el brainstorming
  • Mapas mentales
  • Card sorting
  • Descripción estructurada de una idea
  • Brainstorming

Prototipar

  • Introducción etapa Prototipar
  • ¿Porqué hacemos prototipos?
  • Técnicas de prototipado de baja resolución
  • Técnicas de baja resolución

Evaluar

  • Introducción etapa Evaluar
  • Malla receptora de información
  • Canvas de propuesta de valor
  • Canvas de propuesta de valor

Lugar

  • Buenos Aires Septiembre y Octubre (consultar fechas) de 10 a 18 hs
  • Costo U$S 400.- + IVA

Inscripción via info@san-esteban.com

 

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