Transformación Digital en el Retail

Hoy las tiendas se encuentran muy muy lejos de la experiencia del cliente, está mucho mas preocupados por la analítica en comportamiento de compra que entender el porque compra. Mas preocupado por automatizar la atención con Inteligencia Artificial que mejorar la inteligencia emocional en la atención.

Como crear una cultura de Transformación Digital

Cuando trabajo con clientes y analizo los problemas que ellos creen que enfrentarán sus transformaciones digitales, las listas suelen ser las mismas. Las empresas están preocupadas por la gestión del cambio de los sistemas heredados, los datos en silos y la aceptación del consejo de administración y del C-suite. Están preocupados por el tiempo para …

Pasos que no deben faltar para la transformación digital

Aquí hay seis pasos para la transformación digital que puedes realizar para progresar desde el desarrollo de una estrategia innovadora, a un marco arquitectónico e incluso hasta la ejecución práctica. En términos de iniciativas de transformación digital, ahora se habla mucho en términos de estrategia y menos énfasis en la ejecución práctica. Todos quieren asesorar …

Como generar una cultura de riesgo empresario integrando los procesos de innovación

En los tiempos que corren el management se encuentra en la disyuntiva de innovar para alcanzar sus metas financieras y encontrar ese valor diferencial ante el mercado. En este workshop veremos el “como” realizar un mapa de modos de gestión y liderazgo de un equipo y a nivel Inteligencia Emocional, veremos el nivel de desarrollo de las personas entendiendo su coeficiente de inteligencia personal INTRA E INTER PERSONAL. Esto es sumamente importante a la hora de interpretar y poder definir los equipos balanceados de trabajo. Logrando equipos altamente innovadores con un alto concepto de Risk Management. Potenciando la cultura organizacional de riesgo.

Como gestionar el riesgo en su proceso de Transformación Digital

La transformación digital es un viaje a un destino desconocido. Entonces, ¿cómo puedes estar mejor preparado para el viaje cuando el destino es desconocido? La verdadera transformación digital es un viaje que pocos pueden lograr. Con los años, mi observación es que aquellos que tienen éxito están mejor equipados. Si bien algunas empresas están bien …

El futuro del procesamiento de pagos móviles

¿Estarás pagando bienes con una sonrisa en el futuro? La idea de pagar en un dispositivo móvil, hace un tiempo atrás, parecía una escena directamente de "volver al futuro", pero hoy hay mas habitantes con celulares que aquellos que no poseen uno.  Hoy el celular es una excelente herramienta para potenciar la inclusión financiera, con …

¿Cómo puedo saber cuando mi organización está lista para una Transformación Digital?

La transformación digital tiene el potencial de transformar su negocio; reduciendo los tiempos de ciclo, mejorando el servicio al cliente y agregando valor a sus productos. Sin embargo, al igual que con cualquier inversión, hay un costo: dejar de lado la inversión financiera (que a menudo es considerablemente menor de lo que usted piensa), cambiar …

Banca & Omnicanalidad: Una deuda de la Transformación Digital

Como comenzar un proceso real de Transformación Digital en el sistema financiero? Hoy la omnicanalidad aun es una gran deuda.

API – Por que fallan los enfoques tradicionales

¿Por qué fallan los enfoques de conectividad existentes? Las tecnologías subyacentes a la transformación digital han permitido a las empresas comprometerse con sus grupos de interés en formas nuevas e innovadoras.

Microservicios – Como cambian a una empresa

La adaptabilidad -la capacidad de cambiar rápida y fácilmente - se ha convertido en un objetivo primordial para las empresas modernas y ha presionado a los equipos tecnológicos para que construyan plataformas más fáciles y menos costosas de cambiar. Trabajando en estos entornos, estos equipos han sido atraídos cada vez más al estilo de utilizar los …

Cultura de microservicios – pilares fundamentales

Cómo enfocarse en la comunicación, los equipos y la innovación puede ayudarle a transformar su empresa y lograr una estrategia exitosa de API.

Transformación digital – Como generar un proceso gestionado –  Workshop y mesa de trabajo

El proceso de transformación digital requiere un enfoque opuesto de gestión. En este workshop dotaremos al management de las herramientas necesarias para generar un proceso totalmente innovador de aporte de valor estratégico Es tan importante este tema que hemos profundizado en las presentaciones que nuestro CEO Diego San Esteban ha desarrollado en Latinoamerica, produciendo este interesante y necesario Workshop para todo aquel agente de aporte de valor dentro de la organización.